DeepSeek est présenté comme un sérieux concurrent à ChatGPT, et suscite des attentes très élevées, mais les utilisateurs expriment déjà des frustrations face à ses limitations.
L’une des principales critiques porte sur la fiabilité des serveurs de DeepSeek. De nombreux utilisateurs rapportent des temps d’attente excessifs pour obtenir des réponses, souvent entravés par des messages signalant une surcharge des serveurs. Bien que la montée en popularité d’un service puisse engendrer des défis logistiques, ces problèmes d’accessibilité affectent gravement l’expérience utilisateur.
En termes d’interaction, les conversations avec DeepSeek sont jugées monotones et peu inspirées. Bien qu’il soit capable de générer des réponses textuelles, le chatbot peine à maintenir le contexte sur des échanges prolongés, rendant les discussions moins fluides et engageantes comparativement à ChatGPT, qui se distingue par sa capacité à offrir des réponses nuancées et contextualisées.
Un autre point de déception réside dans les options d’importation de fichiers. Si DeepSeek permet le téléchargement de fichiers, cette fonctionnalité se limite à l’extraction de texte, omettant le traitement d’images, d’audio et d’autres types de fichiers. Ces limitations sont particulièrement ressenties dans un environnement où de telles fonctionnalités sont devenues courantes parmi d’autres chatbots.
De plus, l’absence d’une fonctionnalité de voix en direct sur l’application mobile de DeepSeek a conduit certains utilisateurs à désinstaller l’application, surtout en comparaison avec des concurrents comme ChatGPT, Gemini et Perplexity qui intègrent cette option.
En revanche, ChatGPT se démarque par sa fiabilité et sa stabilité. Les utilisateurs notent une accessibilité constante, même durant les heures de pointe, grâce à des investissements importants dans l’infrastructure. De plus, ses interactions sont jugées plus engageantes, avec une meilleure mémoire contextuelle, permettant des échanges plus humains et adaptés aux discussions précédentes.
Les capacités avancées de téléchargement et d’analyse de fichiers de ChatGPT constituent un atout majeur. Les utilisateurs peuvent télécharger des images, des tableaux et des graphiques, permettant à l’IA d’expliquer des détails et des nuances souvent négligées par une simple inspection visuelle.
La fonctionnalité de conversation vocale en direct de ChatGPT est également un point fort. Elle facilite des interactions plus naturelles, offrant une assistance utile dans des situations imprévues, ce qui renforce son utilisation dans des contextes réels.
En conclusion, bien que DeepSeek puisse encore avoir un potentiel à explorer, notamment en raison de ses problèmes de montée en charge, il semble insuffisant pour répondre aux besoins des utilisateurs dans l’immédiat. Les avantages et la fiabilité de ChatGPT en font actuellement le choix privilégié pour ceux qui recherchent une expérience de chatbot efficace et engageante.