7-eleven innove en marketing avec une assistant ia générative - cas pratique
7-Eleven révolutionne ses opérations grâce à l’IA générative, illustrant de manière éclatante la transformation digitale dans la grande distribution. Actuellement, la chaîne parvient à réduire de 90 % le temps de développement produits et à gagner 40 000 heures de travail hebdomadaires, optimisant ainsi sa productivité et sa gestion des ressources humaines.
Au Japon, l’IA générative, combinée aux technologies d’OpenAI et de Google, propulse l’innovation en accélérant la création de nouveaux produits. Le temps de planification s’effondre de 90 %, tandis que les réunions internes diminuent de 80 %. Cette automatisation intelligente offre une agilité sans précédent et renforce la compétitivité sur le marché.
Aux États-Unis, l’assistant RITA incarne la nouvelle ère du recrutement dans le secteur de la grande distribution. Le processus, auparavant laborieux, passe de 10 à 3 jours, libérant ainsi les managers pour se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée et la stratégie d’entreprise.
Le marketing bénéficie pleinement de la puissance de Mosaic AI pour générer des campagnes personnalisées, des slogans percutants et des contenus à fort impact. Parallèlement, l’analyse des performances en magasin s’appuie sur Databricks, permettant une prise de décision rapide et fondée sur la data.
Cette transformation radicale prouve la capacité de l’IA générative à réinventer les modèles opérationnels et à hisser la grande distribution à un niveau supérieur d’excellence.
